OKI, NUSALY — Warga Kecamatan Mesuji Makmur menyambut baik inisiatif layanan publik “jemput bola” melalui Program Pelayanan Terpadu di Kecamatan yang digagas Bupati Ogan Komering Ilir, H. Muchendi Mahzareki. Layanan ini dinilai sangat membantu dan memudahkan akses terhadap berbagai layanan pemerintah yang biasanya hanya tersedia di pusat kabupaten.
Berbagai pelayanan publik dihadirkan, mulai dari administrasi kependudukan, pengecekan kesehatan, KB, perizinan, hingga layanan ketenagakerjaan dan pajak daerah. Seluruh layanan ini bisa diakses langsung di kantor kecamatan.
Terbantu Layanan Jemput Bola
Warga merasa sangat terbantu karena dapat mengurus dokumen penting tanpa harus bepergian jauh ke Ibu Kota Kabupaten di Kayuagung.
“Biasanya kami harus ke Kayuagung untuk urus KTP atau KK, sekarang cukup di kantor camat. Ini sangat membantu, hemat ongkos,” aku Siti Rohani (48), warga Desa Gading Sari.
Manfaat serupa juga dirasakan Rizky Pratama (40), seorang pelaku usaha di Mesuji Makmur. Ia mengaku layanan ini memudahkannya dalam mengurus pajak daerah.
“Saya sedang mengurus pajak daerah untuk usaha saya. Biasanya harus ke dinas pajak di kabupaten, sekarang cukup di kecamatan. Lebih cepat, lebih efisien, dan pelayanan juga sangat membantu pelaku usaha seperti saya,” ujarnya.
Senada dengan itu, Supandi (55), tokoh masyarakat di Desa Bina Karsa, menilai program ini sebagai bukti nyata kehadiran pemerintah di tengah-tengah masyarakat. “Harapannya bisa rutin dilaksanakan,” harap Supandi.
Bupati OKI, H. Muchendi Mahzareki, menjelaskan bahwa layanan terpadu di Kecamatan Mesuji Makmur merupakan yang ketiga kalinya dilaksanakan Pemkab OKI, setelah sebelumnya digelar di Kecamatan Lempuing Jaya dan Tulung Selapan. Layanan ini adalah upaya pemerintah untuk memberikan kemudahan dan akses yang lebih baik.
“Pemerintah daerah ingin memberikan kemudahan dan memastikan seluruh warga di Kabupaten OKI dapat terlayani dengan baik dan optimal,” tegas Muchendi.
Sinergi Lintas Instansi
Pelayanan terpadu Pemkab OKI ini juga melibatkan sinergi dari berbagai instansi lintas sektor. Beberapa di antaranya adalah Polri melalui Polsek Mesuji Makmur; BPJS Kesehatan, Kantor Badan Pertanahan, Kantor Pajak Pratama, dan Bank Sumsel Babel.
Bupati Muchendi menekankan pentingnya kolaborasi antar-instansi untuk menghadirkan layanan publik yang efektif.
“Pelayanan publik yang efektif tidak bisa berdiri sendiri. Diperlukan sinergi yang kuat antar-instansi. Dengan kolaborasi yang baik, kita bisa menghadirkan layanan yang lebih cepat, tepat, dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat. Inilah semangat yang terus kami dorong dalam program Pelayanan Terpadu ini,” terangnya.
Kepala Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten OKI, Yusfikarina, yang menjadi salah satu instansi pendukung, menyatakan harapannya agar kegiatan serupa dapat terus berlanjut.
“Kegiatan ini juga memperlihatkan upaya nyata pemerintah bersama BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya kepesertaan JKN,” ujar Yusfikarina. ***
NUSALY Channel
Dapatkan kabar pilihan editor dan breaking news di Nusaly.com WhatsApp Channel. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
