Sekda Palembang Pastikan Pelayanan Publik di Bulan Ramadan Tetap Prima

Palembang, NUSALY.COM – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palembang, Aprizal Hasyim, menegaskan komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, meskipun di tengah suasana ibadah bulan suci Ramadan. Menurutnya, Ramadan bukanlah alasan untuk mengendurkan pelayanan kepada masyarakat, justru sebaliknya, pelayanan harus semakin ditingkatkan.

Penegasan ini disampaikan Sekda Aprizal Hasyim saat melakukan peninjauan langsung ke sejumlah fasilitas pelayanan publik, diantaranya Puskesmas 4 Ulu dan Kantor Lurah 3-4 Ulu, pada Rabu (12/03/2025). Dalam tinjauan tersebut, Sekda Aprizal memastikan bahwa pelayanan kesehatan dan pelayanan publik di tingkat kelurahan tetap berjalan dengan baik dan optimal, bahkan diharapkan semakin ditingkatkan.

“Alhamdulillah, setelah kita tinjau pelayanan di puskesmas dan Kantor Lurah 3-4 Ulu sudah bagus. Dan saya harap pelayanan harus lebih ditingkatkan lagi,” tegas Sekda Aprizal Hasyim, usai melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke fasilitas pelayanan publik tersebut.

Sesuai Arahan Wali Kota, Pelayanan Publik Harus Lebih Maksimal di Ramadan

Sekda Aprizal Hasyim menjelaskan, peninjauan ini dilakukan sebagai tindak lanjut dari arahan Wali Kota Palembang, H. Drs. Ratu Dewa. Wali Kota Palembang, menurut Aprizal, menekankan agar seluruh aparatur pemerintahan, khususnya yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat, untuk terus memaksimalkan pelayanan, terutama di bulan Ramadan.

“Sesuai dengan arahan Bapak Wali Kota Palembang, seluruh pelayanan, khususnya yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat, harus lebih maksimal. Terutama kepada aparatur pemerintahan dalam memberikan pelayanan publik dan pembangunan. Serta penyelenggaraan pemerintahan diharapkan tetap berjalan dengan baik,” kata Aprizal Hasyim.

Maknai Ramadan untuk Tingkatkan Etos Kerja dan Disiplin

Lebih lanjut, Sekda Aprizal Hasyim mengajak seluruh aparatur pemerintahan di Kota Palembang untuk memaknai bulan Ramadan sebagai momentum untuk meningkatkan kualitas diri, baik dari sisi spiritual maupun profesionalisme. Menurutnya, Ramadan adalah pusat untuk meraih pahala, meningkatkan iman, dan juga menguatkan disiplin serta etos kerja.

“Kita memaknai Ramadan sebagai sebuah pusat mendapatkan pahala, dalam meningkatkan iman dan juga menguatkan disiplin, serta etos kerja. Jadi, jangan jadikan Ramadan sebagai sebuah hambatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” imbuhnya.

Pastikan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Berjalan Baik

Dalam peninjauan ke Puskesmas 4 Ulu, Sekda Aprizal Hasyim berkeliling meninjau berbagai fasilitas pelayanan kesehatan yang tersedia. Ia juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan masyarakat yang sedang berobat untuk mendengarkan aspirasi dan masukan terkait pelayanan yang diberikan. Sekda Aprizal menekankan pentingnya mengedepankan kebutuhan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan prima.

“Saya lihat fasilitas dan pelayanan yang ada di Puskesmas 4 Ulu sudah bagus. Saya berharap kedepannya pelayanan di puskesmas ini akan semakin baik lagi, sehingga masyarakat semakin nyaman dan puas dengan pelayanan yang kita berikan,” kata Sekda Aprizal.

Tinjau Jembatan Patah dan Dampak Luapan Sungai Musi

Selain meninjau fasilitas pelayanan publik, Sekda Aprizal Hasyim juga menyempatkan diri meninjau langsung kondisi jembatan pejalan kaki yang patah akibat terjangan air Sungai Musi. Ia juga melihat dampak luapan Sungai Musi yang merendam sejumlah rumah warga di pinggiran sungai. Menyikapi kondisi tersebut, Sekda Aprizal langsung memerintahkan Dinas PUPR dan Perkimtan Kota Palembang untuk segera menindaklanjuti dan melakukan perbaikan jembatan yang patah, serta memberikan bantuan kepada warga yang terdampak luapan Sungai Musi.

“Untuk jembatan yang patah akibat air Sungai Musi pasang tadi, sudah saya perintahkan Dinas PUPR dan Perikimtan untuk segera menindaklanjutinya. Kita akan segera lakukan perbaikan agar jembatan ini bisa kembali berfungsi dan tidak membahayakan masyarakat,” tegas mantan Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Palembang tersebut.

Sekda Aprizal juga mengunjungi langsung warga yang terdampak luapan Sungai Musi dan sedang sakit. Ia melihat kondisi rumah warga yang cukup memprihatinkan dan menyarankan agar warga tersebut segera dibawa ke Rumah Sakit Bari untuk mendapatkan perawatan medis yang lebih intensif.

Dengan peninjauan langsung dan penegasan komitmen peningkatan pelayanan publik ini, Sekda Aprizal Hasyim menunjukkan keseriusan Pemkot Palembang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bahkan di bulan suci Ramadan yang penuh tantangan. (desta)