Hari Pertama Kerja, Bupati Muba Tancap Gas Pastikan Efektivitas Pelayanan Publik

Momentum usai libur Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriah langsung dimanfaatkan Bupati Musi Banyuasin H M Toha Tohet untuk menyisir kesiapan aparatur di lapangan. Fokus utamanya adalah menjamin hak masyarakat atas pelayanan publik tetap terpenuhi meski dalam skema kerja dinamis.

SEKAYU, NUSALY – Genderang kerja kembali bertalu di lingkungan Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin (Muba) pada Rabu (25/3/2026). Tidak ingin ada celah dalam pelayanan masyarakat pasca-libur panjang, Bupati Muba H M Toha Tohet memilih turun langsung melakukan inspeksi mendadak ke sejumlah titik krusial garda terdepan pelayanan.

Langkah ”tancap gas” ini dimulai sejak pagi hari dengan menyasar pusat-pusat layanan yang bersentuhan langsung dengan hajat hidup orang banyak. Mall Pelayanan Publik (MPP), Kantor Kelurahan Balai Agung, hingga Kantor Kecamatan Sekayu tak luput dari pantauan mata orang nomor satu di Bumi Serasan Sekate tersebut.

Kehadiran Toha yang didampingi Sekretaris Daerah Drs Syafaruddin ini bertujuan memastikan transisi masa libur ke hari kerja berjalan tanpa kendala teknis. Fokusnya bukan sekadar absensi kehadiran, melainkan efektivitas sistem pelayanan publik, terutama bagi aparatur yang menjalankan skema Work From Anywhere (WFA).

Menjamin kualitas layanan

Di sela peninjauannya di RSUD Sekayu dan Kantor Dukcapil Muba, Toha berdialog langsung dengan sejumlah petugas serta masyarakat yang sedang mengurus administrasi. Ia ingin memastikan fasilitas pendukung dan kualitas interaksi petugas tetap berada pada standar terbaik.

”Kami ingin memastikan tidak ada celah sedikit pun dalam pelayanan publik, terutama setelah libur panjang ini. Aparatur yang menjalankan WFA harus membuktikan bahwa mereka bekerja dengan disiplin dan tetap mengutamakan kepuasan warga,” tegas Toha saat memberikan instruksi di lapangan.

Bagi Toha, kualitas pelayanan adalah cermin wajah pemerintah di mata rakyat. Momentum pasca-Lebaran ini harus menjadi titik pijak bagi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk meningkatkan performa, bukan justru mengalami penurunan ritme kerja karena sisa euforia hari raya.

Transformasi kinerja

Toha juga mewanti-wanti agar tidak ada satu pun warga yang merasa terabaikan hanya karena alasan penyesuaian hari kerja. Menurutnya, kepercayaan publik hanya bisa dijaga jika setiap instansi pemerintah mampu menunjukkan konsistensi pelayanan yang cepat dan responsif.

”Jangan sampai ada masyarakat yang merasa dikesampingkan hanya karena kita baru saja kembali dari masa libur. Komitmen kita adalah melayani,” tambah Toha didampingi jajaran dari BKPSDM dan Sat Pol PP Muba.

Giat peninjauan ini memberikan sinyal kuat bagi seluruh ASN di lingkungan Pemkab Muba bahwa efektivitas kerja adalah harga mati. Dengan pengawasan ketat dari pimpinan daerah, diharapkan seluruh lini pelayanan publik di Musi Banyuasin dapat kembali beroperasi penuh guna mendukung aktivitas ekonomi dan sosial masyarakat yang mulai kembali normal.

Kunjungan ini diakhiri dengan evaluasi singkat bersama para kepala OPD terkait guna memastikan target-target pelayanan di triwulan kedua tahun 2026 dapat tercapai sesuai rencana pembangunan daerah. (dhi)