Sekda OKU Selatan Minta RSUD Muaradua Hapus Praktik Layanan Berbelit

H. M. Rahmatullah menekankan pentingnya profesionalisme dan keramahan tenaga medis dalam melayani masyarakat. Inspeksi mendadak ini menyisir ketersediaan obat hingga tingkat kedisiplinan pegawai guna menjamin hak dasar warga atas kesehatan.

MUARADUA, NUSALY – Wajah pelayanan kesehatan di Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Selatan kini berada di bawah pengawasan ketat pemerintah daerah. Langkah ini diambil menyusul dilakukannya inspeksi mendadak (sidak) oleh Sekretaris Daerah OKU Selatan, H. M. Rahmatullah, S.STP., M.M., di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Muaradua pada Selasa (17/3/2026).

Rahmatullah menyisir titik-titik krusial yang bersentuhan langsung dengan publik. Mulai dari loket pendaftaran yang kerap dikeluhkan, kesiagaan personel di Instalasi Gawat Darurat (IGD), hingga mengecek kenyamanan ruang rawat inap. Sebagai fasilitas rujukan utama, RSUD Muaradua dituntut mampu merespons kebutuhan medis warga secara cepat dan akurat.

Birokrasi yang kaku menjadi perhatian serius dalam sidak kali ini. Rahmatullah meminta petugas tidak lagi menjerat pasien dalam prosedur administratif yang melelahkan.

“Pelayanan kesehatan ini urusan dasar dan sangat penting bagi masyarakat. Petugas harus memberikan layanan terbaik, jangan ada lagi prosedur yang berbelit-belit. Keselamatan dan kenyamanan pasien harus jadi prioritas utama,” tegas Rahmatullah saat mengevaluasi alur pendaftaran.

Soroti Kedisiplinan dan Stok Obat

Di luar urusan layanan langsung, manajemen internal rumah sakit turut dibedah. Rahmatullah menyoroti tingkat kedisiplinan pegawai sebagai tulang punggung operasional RSUD. Baginya, infrastruktur yang memadai tidak akan berarti banyak tanpa ketersediaan tenaga medis yang tanggap pada jam operasional.

Aspek sanitasi dan kebersihan lingkungan juga menjadi catatan. Sebagai institusi medis, RSUD Muaradua wajib menjaga standar higienitas yang tinggi. Selain itu, Rahmatullah mengecek langsung ketersediaan stok obat-obatan serta fungsionalitas alat kesehatan penunjang. Hal ini untuk memastikan tidak ada hambatan teknis saat penanganan darurat dibutuhkan warga.

“Manajemen RSUD harus berbenah dan melakukan evaluasi berkala. Kita ingin memastikan ketersediaan obat dan alat medis selalu siap pakai, sehingga kualitas layanan benar-benar meningkat secara berkelanjutan,” tambahnya.

Pengawasan Lintas Instansi

Inspeksi ini melibatkan sejumlah pimpinan daerah guna memastikan pengawasan berjalan transparan. Turut mendampingi Sekda dalam kunjungan tersebut antara lain Kepala BKPSDM OKU Selatan, Kepala Dinas Kominfo, serta Direktur RSUD Muaradua. Pengamanan dan ketertiban selama sidak dikawal langsung oleh personel Satpol PP dan Dinas Perhubungan.

Melalui langkah tegas ini, Pemerintah Kabupaten OKU Selatan berupaya memutus mata rantai birokrasi yang kaku di sektor kesehatan. RSUD Muaradua diharapkan bertransformasi menjadi institusi yang lebih akuntabel, profesional, dan humanis dalam melayani seluruh lapisan masyarakat di Bumi Serasan Seandanan. (andi)